Serviços Adicionais – Contact Group

Nós protegemos o que mais importa

Nossos serviços existem para que você possa fazer suas atividades diárias fora de sua empresa ou comércio, sabendo que seu imóvel está protegido.

ADT Móvel

Em caso de acionamento de alarme em que a ADT não consiga contato com o local ou não obtenha a contrassenha do cliente, o condutor é acionado para fornecer apoio in loco.

ADT Proteção Garantida

Para garantir cuidados extras ao seu imóvel, a ADT oferece um Plano de Assistência que disponibiliza vantagens exclusivas quando você mais precisa. Com ADT Proteção Garantida, você dispõe de reparos aos danos causados por invasão ou tentativa de invasão.

ADT Manutenção

Para assegurar o perfeito funcionamento e a eficiência dos equipamentos, a ADT possui os serviços ADT Manutenção – Alarme e ADT Manutenção – CFTV. Com eles, uma equipe de manutenção especializada irá atendê-lo em caso de problemas no seu sistema de alarme ou de CFTV.

ADT Controle

Com este serviço, o cliente é notificado sempre que o sistema de alarme do imóvel for ativado ou desativado fora do horário previsto ou por usuário não autorizado, ou se a ativação/desativação não ocorrer no horário planejado.

ADT CheckUp

Com este teste, periodicamente o painel de alarme do cliente verifica se a conexão entre a residência ou estabelecimento comercial e a Central de Monitoramento ADT está funcionando corretamente. Havendo alguma falha, a Central de Monitoramento ADT entrará em contato com o cliente (ou alguém da lista de contatos) para efetuar um teste e adequar a situação do equipamento.

ADT Relatório

Este relatório contém os eventos de abertura (desativação) e fechamento (ativação) do seu sistema de Alarme Monitorado, com as datas e horários em que foram efetuados e com a identificação dos usuários que os fizeram. Além disso, inclui indicadores que favorecem o gerenciamento do sistema de alarme do estabelecimento comercial.

ADT Avisa

Envio de SMS e e-mail sempre que o sistema de alarme do imóvel monitorado for ativado ou desativado. Além disso, todas as informações de ativações e desativações do sistema são consolidadas no ADT Relatório, enviado mensalmente ao cliente por e-mail.

Por que escolher a ADT?

ADT É LÍDER DE MERCADO

Oferecemos atenção personalizada e eficaz, com uma qualidade e excelência no serviço. Somos reconhecidos pela confiança e tranquilidade de nossos clientes, graças as nossas soluções de monitoramento que se adaptam as necessidades de lares e empresas.

A Melhor infraestrutura

Temos uma equipe técnica preparada e equipamentos que não precisam de cabos facilitando sua instalação e dispensando obras em sua residência ou empresa.

A Mais Avançada Tecnologia

Os produtos de maior tecnologia do mercado estão em nosso portfolio para oferecer a você toda a tranquilidade que você merece e precisa.